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Rückgabe & Umtausch

Rückgabe & Umtausch

 

Rückgabe


Alle Rückgaben/Retouren müssen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Versandbestätigungs-E-Mail erfolgen.

Die Rücksendungen sind immer kostenfrei. Wir arbeiten mit DHL. Alle unsere Pakete sind mit einem vorbezahlten Rücksendeschein versehen. Verwende den DHL-Rücksendeschein, um die Ware über DHL zurückzusenden.

 

Wir erstatten den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen!

 

Nachdem die Rückgabe/Retoure bearbeitet wurde, erhältst Du den Betrag auf dieselbe Zahlmethode, wie Du deinen Einkauf bezahlt hast.

 

Falls der Betrag für die Rücksendung/Retoure nicht korrekt ist, kontaktiere unseren Kundenservice: miranda-jeveaux@live.de

 

Rückgabebedingungen


Alle Rückgaben/Retouren müssen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Versandbestätigungs-E-Mail erfolgen.

Um eine schnnelle Bearbeitung zu gewährleisten, bitten wir Dich, den Artikel vollständig zurückzusenden:

 

  • Etiketten oder Anhänger nicht entfernen

  • Artikel nicht beschmutzen oder waschen

  • Originalverpackung nicht entfernen

 

Umtausch

 

Du kannst innerhalb von 14 Tagen einen Umtausch anfordern.Im Falle eines Umtausches fallen keine weiteren Versandkosten an. Du kannst den gekauften Artikel gegen ein anderes Kleidungsstück in einer anderen Größen oder Farbe umtauschen.